□テーマ１　専門職としての仕事力とは
・専門性だけでは仕事が上手くいかない理由
・組織で働く上で身につけるべき３つの能力
・「自責思考」と「他責思考」
・上司があなたに期待している５つのこと
□テーマ２　信頼をつくる５つの基本行動
・チャンスと可能性を生む「氣づきと挨拶」
・仕事のリズムをつくる「早起きと認識即行動」
・相手との信頼関係をつくる「約束と計画」
・意思疎通を高める「報告・連絡・相談」
・場と心を整える「整理・整頓・清掃・清潔」
□テーマ３　実践トレーニング
・トレーニング　「挨拶訓練」
・行動変容の４ステップ
・振り返りと明日から踏み出す一歩

 

受講者の声