修羅場教室2018年度　新任管理職育成講座【福岡】

対象	新任管理職（新たに管理職に就いた方）
開催日時	2018年05月12日 14:00～17:00 （開場時間13:30） ※全日程共通・5月12日（土）・6月16日（土）・7月14日（土）・8月4日（土）
会場	株式会社日本経営福岡オフィス福岡市博多区博多駅東1-11-5-7F [地図を見る]
受講料(税込)	108,000円（税込） ※受講料は原則全4回の講座の全てを受講するパッケージ料金です。 ※いずれかの講座に参加できなかった場合につきましては、　講座のテキストと動画をお送りいたします。　参加出来ない場合は事前にご連絡ください。

講座のポイント

本講座では、新任管理職を対象に、周囲とのコミュニケーション能力をはじめとする、管理職
としての「心得」や必要となる「技能」を取得するとともに、クレーム対応や労務トラブルな
どの複雑な問題への対処をケースワークを通じて疑似体験することができるプログラムです。
本講座を通じて、労務トラブル、クレーム対応など現場の”修羅場”を乗り越えられるリーダー
を養成します。

講座の特徴

 リーダーとしての率先垂範や若手との接し方を学ぶ実践的プログラム
 仲間との議論を通じ、クレーム対応といった”修羅場”を乗り越える力を体得
 労務管理に関するケースワークを通じた実践知の習得

講座の詳細・スケジュール

　全4回14:00～17:00 （開場時間13:30）
　※全日程共通

労務管理 5月12日（土）	部署を管理する立場だからこそ知っておくべき労務管理の知識を学ぶ　・現場でよくある労務トラブル・リーダーに求められる労務管理力
コミュニケーション 6月16日（土）	管理職だからこそ注意したい、対人コミュニケーションスキルを学ぶ　・部下とのコミュニケーション・患者、家族とのコミュニケーション
リーダーシップ 7月14日（土）	リーダーシップを体現する考え方とその行動を学ぶ　・リーダーシップの考え方・組織におけるリーダーの影響・リーダーとしての基本行動
問題解決力 8月4日（土）	問題解決や現場改善を行うための力を培う　・ロジカルシンキング・ケーススタディによる問題解決力の養成

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講師紹介

西南学院大学　教授　宮原哲　氏
西南学院大学文学部教授。専門はコミュニケーション学。学術博士（1983年ペンシルバニア州立大学）。
著書に「入門コミュニケーション論」、「ニッポン人の忘れもの」など。病院、企業研修、新聞連載、テレビ、
ラジオなど活躍は多岐にわたる。わかりやすいようでわかりにくい「コミュニケーション」の本質を解説する
活動を展開中。

株式会社日本経営　次長　太田昇蔵
株式会社日本経営　主任　玉利裕希
株式会社日本経営　　　　馬渡美智

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