プログラム概要

人事考課を効果的に活用するためには、考課者の人事考課についての正しい目的理解と基本的スキルの向上が必要不可欠です。本講座では、院内・施設内で考課者訓練ができるように、トレーナーに必要な人事考課の技術、フィードバック面接の技術について体験を通して学びます。

カリキュラム

テーマ１ 人事考課の技術と基本

□人事考課の目的と意義
□考課者に求められる心構え
□人事考課における３つの判断行動
□犯しやすいエラーとその対処法

テーマ２ 実践トレーニング

□考課者訓練ケーススタディ
□個別演習とグループ演習
□考課者訓練の進め方とポイントの解説
□実践ロールプレイング

テーマ３ フィードバック面接の技術

□フィードバック面接で伝える３つの内容
□理想的な面接の９ステップ
□コーチングを活用した面接技術
□ビデオ演習　「上手な面接と下手な面接」

参加特典

人事考課テキスト、面接テキスト冊子をプレゼント

受講者の声

 □人事考課の目的説明が今までのどの講座よりわかりやすかった。実際によくあるケースに対する答えが職場でもそのまま通用するような具体的な解答だった。

□考課をする立場になってわからないことが多くありました。初めての考課の研修を受けてみて、改めて目標の立て方や事実を見極めることの大切さを学びました。