対立を解決に導く 共感コミュニケーション講座【大阪】
対象 | 監督職、管理職、経営幹部 |
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開催日時 |
2017年08月09日 開始:10:30 | 終了:16:30 | 開場:10:00 |
会場 |
緑地駅ビル6F 大阪府 豊中市寺内2-4-1 緑地駅ビル [地図を見る] |
受講料(税込) | 16,200円 |
理屈ではなく共感で人を動かす
概要
チームだけでなく、組織・地域を巻き込んだ全体の調和・協働が求められる中、一方で現実は人と人の繋がりが薄れ、コミュニケーション能力の低下が危惧されています。本講座では、「論理」ではなく、「共感」によって他人を理解し、気づきを与えることで成果を出すコミュニケーションスキルを学びます。
カリキュラム
第1部:共感力でチームを動かす
・対立を生む感情メカニズムとは
・「感情」の奥にある人間の欲求
・視点を変える~「他者を否定・非難する人」「自分の意見を発信しない人」への新しい理解~
・対立を生む感情メカニズムとは
・「感情」の奥にある人間の欲求
・視点を変える~「他者を否定・非難する人」「自分の意見を発信しない人」への新しい理解~
第2部:「共感する」とは何か?
・自分と相手のニーズ(本当にして欲しいこと)に気づく
・共感力を重視した話の聞き方・質問の仕方
第3部:「共感」を実践する
・共感型コミュニケーションを実践する4ステップ
講師紹介
株式会社 日本経営
主任コンサルタント 植田なつき
組織・人事コンサルタント。病院・介護事業所を中心とした教育研修及び人事制度(賃金・評価等)の構築支援を専門にしている。
その場限りの研修や単なる仕組み作りではなく、個々の組織において本当に必要なことは何かを重視することをモットーに、組織人事領域に係わるコンサルティングを幅広く手がけている。
セミナーお申し込み受付終了
こちらのセミナーは、受付終了とさせていただきました。今後とも、よろしくお願い申し上げます。