面談マニュアル

面談マニュアル

介護事業所のリーダー向け面談のポイントと解説

職員の満足度やモチベーションは、リーダーの日頃の言動によって大きく浮き沈みします。しかし、多くのリーダーが部下との面談スキルを知らずに、部下と面談しているという現実があります。

そこで、「面談スキル」という奥の深いテーマについて、これだけは押さえておきたいという13のポイントをエッセンスとしてまとめました。私たちの知見を、ぜひお役立てください。

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