我流でサービスを提供しているという現場の現実
介護事業所における本質的な課題は、「介護サービス力の底上げ」にあります。
しかしそれは、手順のみが示されたマニュアルで実現できるものではありません。
「利用者の意向（ニーズ）」を叶えるためには、手順に加えて「何のためにそれを行うのか」という「意義・目的」が明確になっていなければなりません。
この「介護サービスの基準」を定めなければ、「何をどこまで伝えればよいか」わからず、独自の考え方による指導となってしまいます。
介護サービスレベルの底上げを、ご支援するプログラムです
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