2024年4月、医師の時間外労働の上限規制が適用されることにより、医師の働き方改革を推進する動きが活発化しています。

そこでまず注目されているのは、医師から医療クラークへのタスクシフティングです。カルテの代行入力などを医師に代わって行うのですが、医療クラークの疲弊と人材不足が問題になっています。

RPAとは、パソコンの中のロボットです。ボタンをクリックするだけで、パソコン内にあるあらゆるアプリケーション、ワードやエクセル、Google、医事会計システム、電子カルテなどを使った事前に登録した作業内容を実行します。

例えば、パソコン内にある医事会計システムを開く場合、「パソコン内のデスクトップのこの座標にある、この画像のアイコンをダブルクリックする」という動作を記録すると、それをRPAは実行します。